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中國人民大學(xué)MBA《見證30年》系列專訪(五)| 李平教授談MBA教育的發(fā)展變革及TAP實(shí)踐項(xiàng)目的意義

早已繁花似錦的人大校園,卻因?yàn)樾鹿谝咔槲茨苡瓉砣舜笕说募姺睙狒[。疫情讓我們不能相聚,但網(wǎng)絡(luò)兩端卻依舊連接著商院全體師生的彼此關(guān)心與惦念。

在數(shù)字化的今天,作為“最懂中國管理的一流商學(xué)院”,中國人民大學(xué)商學(xué)院MBA項(xiàng)目在30周年之際,推出“人大商學(xué)院MBA 30周年特輯《見證30年》系列專訪”,邀請人大商學(xué)院歷屆院長、主任分享自己對MBA教育的深刻理解,探索MBA教育未來發(fā)展方向。

李平教授作為本期人物專訪嘉賓,對管理實(shí)踐在MBA教育中的發(fā)展變革進(jìn)行了系統(tǒng)解讀,同時(shí),作為人大商學(xué)院MBA的團(tuán)隊(duì)實(shí)踐項(xiàng)目(TAP項(xiàng)目)主任,李老師分享了TAP項(xiàng)目的實(shí)踐意義,并對人大商學(xué)院30周年殷切寄語。

一、實(shí)踐能力是MBA教育的核心目標(biāo)

1、實(shí)踐學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)

毫無疑問,管理是一門實(shí)踐性的科學(xué)。與學(xué)校其他專業(yè)的教育相比較,MBA的教育首先為了培養(yǎng)工商企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)踐者。

一般來說,管理學(xué)習(xí)包含多種模式:首先,是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。有許多非常杰出的經(jīng)營管理者并沒有參加過管理的專業(yè)學(xué)習(xí),而是在實(shí)踐中探索,積累管理實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),升華為管理知識。這些管理知識一部分通過語言、文字傳遞給他人,也就是通過實(shí)踐形成所謂“非粘性的知識”。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的優(yōu)勢是,所獲得的知識可以直接轉(zhuǎn)化為行動(dòng)能力,可以不斷地通過自己經(jīng)驗(yàn)的積累來提高經(jīng)營管理的水平;而它的劣勢是,知識的碎片化和較高的學(xué)習(xí)成本。因?yàn)?,一旦出現(xiàn)重大決策失誤,代價(jià)可能非常高昂,甚至可能被從成長的路徑中刪除掉。

另一種學(xué)習(xí)模式就是在教室里通過理論研究和課程學(xué)習(xí)完成,獲得學(xué)士、碩士或是博士學(xué)位。這種學(xué)習(xí)模式的優(yōu)勢是,知識系統(tǒng)化和深度,而且學(xué)習(xí)成本較低(僅限于學(xué)費(fèi))。但是這種純粹的課程學(xué)習(xí)和理論研究的劣勢是,相當(dāng)一部分畢業(yè)生的行動(dòng)能力較弱。因?yàn)?,他們是在教室學(xué)習(xí)依據(jù)大樣本數(shù)據(jù)形成的理論,進(jìn)行教學(xué)的老師很有可能也是在教室中完成學(xué)習(xí)和研究,這些知識長期在教室里盤旋,缺乏走出教室,成功解決現(xiàn)實(shí)中問題的能力。那么,如何培養(yǎng)管理者,通過學(xué)習(xí),既兼?zhèn)湎到y(tǒng)性的專業(yè)知識又具有實(shí)踐行動(dòng)能力呢?

2、實(shí)踐教學(xué)和系統(tǒng)化理論教學(xué)

MBA教育至今正好經(jīng)歷了100年的探索。上世紀(jì)20年代,哈佛大學(xué)商學(xué)院立足于培養(yǎng)有實(shí)踐能力的管理者的目標(biāo),將企業(yè)家大量引進(jìn)課堂的教學(xué),組織MBA學(xué)生討論和診斷自己企業(yè)在運(yùn)行和經(jīng)營過程中的案例和情景。通過對案例的分析和交流,幫助學(xué)生積累知識和經(jīng)驗(yàn)。這種教學(xué)方法現(xiàn)在依然是商學(xué)院MBA教育的一種主要方式。

但是1960年前后,美國福特基金對MBA教育開展的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告指出,課堂上高比例的情景分析和案例討論,降低了管理教育的研究水平,使得課程的系統(tǒng)性和理論深度不夠,從而影響MBA教育的質(zhì)量。該報(bào)告的結(jié)論引起了對MBA教學(xué)的重大調(diào)整,各大商學(xué)院紛紛開始強(qiáng)化學(xué)術(shù)研究,增加相關(guān)的理論課程,增加了經(jīng)濟(jì)學(xué)和一些量化分析模型的課程,這類經(jīng)濟(jì)理論和量化分析模型的學(xué)習(xí)也構(gòu)成了今天MBA教育課程的一部分。

但是一段時(shí)間后,由于很多學(xué)校過多增加相關(guān)理論課程的比重,又出現(xiàn)了對該模式教育下MBA學(xué)生全面素質(zhì)培養(yǎng)的討論。20世紀(jì)90年代前后,MBA教育領(lǐng)域里開始形成建構(gòu)主義思潮,建構(gòu)主義主張:每個(gè)學(xué)生的成長背景不同,未來職業(yè)發(fā)展定位也不同,因此教育活動(dòng)不應(yīng)該以教師為中心,而應(yīng)該以學(xué)生為中心。在MBA教學(xué)過程中,不能只是把學(xué)生當(dāng)作一個(gè)灌輸知識的容器,而應(yīng)讓學(xué)生主動(dòng)建構(gòu)自己的知識體系。不僅讓學(xué)生了解成果性的知識,也要讓學(xué)生參與形成知識成果的過程。

新的對MBA教育模式的反思,引發(fā)了全球各管理教育著名高校對MBA教育模式的調(diào)研和調(diào)整,從而形成了各具特色MBA教育模式。多數(shù)院校課程設(shè)置中,一方面始終結(jié)合案例討論進(jìn)行,同時(shí)促進(jìn)教師和企業(yè)建立密切的聯(lián)系;另一方面,也通過課程設(shè)置和自主選課,使MBA學(xué)生有機(jī)會(huì)按照自己的成長背景和職業(yè)規(guī)劃,建構(gòu)自己的、系統(tǒng)的專業(yè)知識體系。

3、培養(yǎng)實(shí)踐能力是人大MBA教育的傳統(tǒng)和特色

中國人民大學(xué)商學(xué)院在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力方面有優(yōu)秀的傳統(tǒng)。為了滿足新中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要,人民大學(xué)在國內(nèi)最早開設(shè)了企業(yè)管理專業(yè)。人大企業(yè)管理專業(yè)的課程設(shè)置中,包括煤炭、紡織、鋼鐵等企業(yè)的生產(chǎn)管理、技術(shù)管理等一系列有應(yīng)用價(jià)值的課程。

1990年,作為國內(nèi)首先開始MBA教育的高校,人大商學(xué)院的明顯優(yōu)勢是:

第一,擁有一批曾經(jīng)參與企業(yè)實(shí)際管理活動(dòng),同時(shí)經(jīng)過系統(tǒng)化管理學(xué)習(xí)的師資。他們熟悉現(xiàn)代工商企業(yè)經(jīng)營和管理實(shí)際以及運(yùn)作規(guī)律,而且善于組織實(shí)踐性教學(xué)。

第二,通過為企業(yè)提供管理培訓(xùn)和實(shí)際的管理咨詢,人大商學(xué)院得以和眾多企業(yè)保持了密切的聯(lián)系。

盡管在培養(yǎng)MBA實(shí)踐能力方面有鮮明的特色,但是人大商學(xué)院一直在MBA教學(xué)模式的調(diào)整和改革中,不斷引入新的實(shí)踐教學(xué)課程。例如,沙盤推演、模擬課程、整合課程、軟件仿真等經(jīng)驗(yàn)性的學(xué)習(xí),以確保課堂內(nèi)的學(xué)習(xí)與課堂外的實(shí)踐相互銜接、校內(nèi)和校外的學(xué)習(xí)相互補(bǔ)充、專業(yè)基礎(chǔ)和管理綜合的訓(xùn)練相互結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)生有效地參與獲取知識的過程。通過協(xié)作探索和學(xué)生之間的交流,訓(xùn)練MBA的思維能力和領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì),擴(kuò)展MBA的經(jīng)驗(yàn)性和知識容量,培養(yǎng)MBA學(xué)生基于寬厚的專業(yè)基礎(chǔ)上的良好的執(zhí)行力、決策力和戰(zhàn)略能力等等,提高M(jìn)BA的綜合的素質(zhì)。

二、TAP項(xiàng)目的實(shí)踐意義

人大商學(xué)院是國內(nèi)最早開始團(tuán)隊(duì)實(shí)踐項(xiàng)目(TAP項(xiàng)目)的。今年,TAP項(xiàng)目開展整整10年了,期間完成了幾十家企業(yè)的咨詢,有中國恒天集團(tuán)、北京移動(dòng)、聯(lián)想集團(tuán)、TCL集團(tuán)等等。其中與有些企業(yè)展開了多次合作,比如與中石油的東方地球物理公司連續(xù)合作4個(gè)項(xiàng)目。

開展TAP項(xiàng)目最主要的目的,在于引導(dǎo)學(xué)生將專業(yè)的理論知識應(yīng)用于解決復(fù)雜的工商企業(yè)問題。在具有豐富經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師的指導(dǎo)下,給學(xué)生提供一個(gè)真實(shí)的客戶問題,通過幫助客戶完成解決問題的方案,來提高學(xué)生分析問題和解決真實(shí)管理問題的能力,以及提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力和領(lǐng)導(dǎo)力。

人大商學(xué)院一直把MBA的培養(yǎng)目標(biāo)定位于“多學(xué)科交融”的人才培養(yǎng)生長點(diǎn)和制高點(diǎn),注重構(gòu)建可擴(kuò)展的多學(xué)科交叉的課程,鼓勵(lì)學(xué)生彈性靈活地生成超越目前培養(yǎng)方案和預(yù)定目標(biāo)的知識體系。而TAP項(xiàng)目要求學(xué)生們進(jìn)行跨學(xué)科的思考,要求團(tuán)隊(duì)合作,要求有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感等等。所以TAP項(xiàng)目的知識建構(gòu)是以學(xué)生為中心的,是為學(xué)生搭建的一個(gè)有利于構(gòu)建自己知識體系和綜合能力的廣闊平臺(tái)。每個(gè)學(xué)生都可以通過自己已有的知識和學(xué)習(xí)的專業(yè)理論,基于自己的能力優(yōu)勢和潛質(zhì)來完成解決問題的方案,通過團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐來提高自己的行動(dòng)能力。

MBA學(xué)生應(yīng)通過TAP項(xiàng)目,培養(yǎng)自己的建構(gòu)能力、協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力。

首先是構(gòu)建能力。能否順利完成TAP項(xiàng)目的前提,是選擇合理的行為路徑,運(yùn)用得當(dāng)?shù)姆椒ā?/strong>在參加一個(gè)咨詢項(xiàng)目或者完成一個(gè)具體的經(jīng)營活動(dòng)的時(shí)候,首先要構(gòu)建整個(gè)活動(dòng)的行動(dòng)方案,或者設(shè)計(jì)自己承擔(dān)的部分工作的流程、行為路徑、具體的方法,包括資料查詢、調(diào)研、訪談、反饋、調(diào)整、交付、總結(jié)等等。要在給定的資源和時(shí)間的條件下,構(gòu)建整個(gè)技術(shù)路徑和自己的行動(dòng)計(jì)劃,這就涉及到整體的構(gòu)建能力。

其次是協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)能力一方面涉及到和委托單位的協(xié)調(diào)。委托單位是TAP項(xiàng)目的客戶,我們從以客戶為中心的價(jià)值觀出發(fā),首先要明確委托單位的需求,在項(xiàng)目執(zhí)行的過程當(dāng)中,要建立起和委托單位良好的協(xié)作關(guān)系,這樣才能得到項(xiàng)目所需要的資料和相關(guān)的信息,為順利的完成項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ)。另一方面,協(xié)調(diào)能力也包括TAP團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)調(diào)。因?yàn)門AP項(xiàng)目是一個(gè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),參與的MBA同學(xué)分工合作。每個(gè)同學(xué)要完成各自分工負(fù)責(zé)的部分,又必須有整體意識,這樣才能做到項(xiàng)目分工的各個(gè)部分密切協(xié)作,來體現(xiàn)整體的合力。

第三是執(zhí)行力。執(zhí)行力的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是項(xiàng)目完成的質(zhì)量和效率。項(xiàng)目的質(zhì)量體現(xiàn)為最終解決方案對委托方的價(jià)值,即,能否滿足委托方的需求,提供解決企業(yè)所面對的問題的有效參考。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量依賴MBA同學(xué)的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力需要擁有深厚的專業(yè)知識,合理選擇專業(yè)的分析工具、模型和相對有說服力的解決問題的方案;另一方面,創(chuàng)新能力也需要開闊的思維。因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)所面對的具體問題,基本不能套用課本上固有的模式,要在TAP項(xiàng)目的調(diào)研討論和思考中,綜合地、跨學(xué)科地提出新模式和新方法,這樣才能有針對性的解決企業(yè)面臨的實(shí)際問題。

除了質(zhì)量是執(zhí)行力的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)以外,效率涉及到投入和產(chǎn)出的問題。項(xiàng)目的效率在于在規(guī)定的時(shí)間和資源范圍內(nèi),提供優(yōu)質(zhì)的解決問題的方案,這就涉及到資料和信息的充分性。如果不能通過調(diào)研和適當(dāng)?shù)姆绞将@得充分的資料和相關(guān)的信息,就很難為方案提供充分的依據(jù),依據(jù)不充分時(shí),解決問題的方案就缺乏說服力。同時(shí),實(shí)現(xiàn)效率還在于同學(xué)之間的深入討論。因?yàn)槊總€(gè)人看問題的角度和解決問題的想法各不相同,通過深入的討論,碰撞出思想的火花,才能綜合各種建設(shè)性的觀點(diǎn),形成一個(gè)有效的方案。所以深入的討論和交流,也是提高項(xiàng)目效率的關(guān)鍵所在。

三、《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程教學(xué)感受

《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》是一門理論課程,也是一門基礎(chǔ)課。但是任何管理理論都是從實(shí)踐中的數(shù)據(jù)抽象而來的,它是通過對大樣本數(shù)據(jù)的驗(yàn)證,形成了相關(guān)的理論結(jié)論和曲線模型。

所以在MBA管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)活動(dòng)中,我一直力圖讓MBA學(xué)生感受到管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識與解決實(shí)際問題能力之間的密切關(guān)系。由于很難在案例庫中找到恰當(dāng)解釋管理經(jīng)濟(jì)的知識重點(diǎn)的案例,我自己撰寫了幾十個(gè)案例,通過與知識點(diǎn)結(jié)合緊密的案例討論,把抽象的理論和量化模型還原到的最初的實(shí)際狀態(tài)。也就是說,既然理論是從實(shí)踐當(dāng)中來的,就要讓它回到實(shí)踐中去。這樣MBA學(xué)生才能真實(shí)地感受到管理經(jīng)濟(jì)學(xué)到底和經(jīng)營管理實(shí)踐之間的結(jié)合點(diǎn)在什么地方,進(jìn)而可以深化對管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的理解,提高應(yīng)用理論綜合的解決問題的能力。

最后,在人大商學(xué)院MBA項(xiàng)目三十周年之際,李平教授殷切寄語——

“祝愿商學(xué)院MBA項(xiàng)目站在專業(yè)管理教育新高度上,不斷創(chuàng)新,推進(jìn)我國管理教育事業(yè)的發(fā)展,貢獻(xiàn)國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)?!?/p>

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