中國人民大學MBA《見證30年》系列專訪(六)| 吳江華教授談人大SAIL計劃助力MBA學生職業(yè)發(fā)展
來源:中國人民大學商學院
時間:2020-09-07 17:57:36
早已繁花似錦的人大校園,卻因為新冠疫情未能迎來人大人的紛繁熱鬧。疫情讓我們不能相聚,但網(wǎng)絡(luò)兩端卻依舊連接著商院全體師生的彼此關(guān)心與惦念。
在數(shù)字化的今天,作為“最懂中國管理的一流商學院”,中國人民大學商學院MBA項目在30周年之際,推出“人大商學院MBA 30周年特輯《見證30年》系列專訪”,邀請人大商學院歷屆院長、主任分享自己對MBA教育的深刻理解,探索MBA教育未來發(fā)展方向。
吳江華教授作為本期專訪嘉賓,為我們詳細介紹了人大商學院SAIL計劃如何助力學生未來職業(yè)選擇和發(fā)展。同時,吳江華教授從企業(yè)運營管理中數(shù)字化轉(zhuǎn)型的角度,分享了MBA學生應(yīng)當從哪些角度入手提升自己的綜合素質(zhì),以適應(yīng)時代的進步發(fā)展。
一、解析SAIL計劃
2008年,金融危機席卷全球,各行各業(yè)抨擊MBA教育的金融化和功利性,將學生塑造成了資本市場逐利者,忽視了實體經(jīng)濟的價值創(chuàng)造和商業(yè)倫理。時任哈佛教授,現(xiàn)任哈佛商學院院長的Rakesh Khurana在《From Higher Aims to Hired Hands》書中反思MBA的教育,認為當今MBA教育淪為了為金融機構(gòu)培養(yǎng)雇傭軍的專業(yè)培訓,并未達到為商業(yè)和社會培養(yǎng)具有全面管理知識和崇高理想的引領(lǐng)者的初衷。哈佛的達塔爾教授也在《MBA教育再思考:十字路口的工商管理教育》中,從商學院教育模式上進行思考,MBA教育缺乏整合能力和國際視野的培養(yǎng),未充分考慮到MBA學生的個性化需求。
在人大商學院MBA項目20周年之際提出了SAIL計劃,從四個方面幫助學生提高綜合能力,助力學生未來職業(yè)發(fā)展:
Spiritual Reconstruction-理念塑造:
在MBA培養(yǎng)方案中,人大商學院加入了“理念塑造”模塊,包括“商業(yè)倫理”、“管理溝通”、“職業(yè)生涯設(shè)計”、“領(lǐng)導力”等課程,旨在塑造學生自覺關(guān)注社會進步和發(fā)展、自愿對公共利益負責任的商業(yè)觀,培養(yǎng)學生科學規(guī)劃職業(yè)生涯的能力,使學生掌握進行有效領(lǐng)導、引領(lǐng)組織進步的具體方法,進而完善MBA 學生作為職業(yè)經(jīng)理人的心智模式。
Action Orientation-行動導向:
人大商學院的管理類專業(yè)教育有重視實踐能力及職業(yè)素養(yǎng)的傳統(tǒng),有一批熟知現(xiàn)代工商企業(yè)經(jīng)營要求和運作規(guī)律、善于組織實踐教學的教師資源。在培養(yǎng)方案中,我們設(shè)計了“行動力學習”模塊,利用情景教學、模擬課堂、軟件仿真的經(jīng)驗學習方式、企業(yè)實踐項目及企業(yè)家導師項目,培養(yǎng)MBA 學生基于寬厚的專業(yè)基礎(chǔ)上的良好溝通與協(xié)作能力、執(zhí)行力、決策力、戰(zhàn)略能力等,提高MBA 的綜合職業(yè)素質(zhì)及實踐行動能力。
Internationalization-國際視野
在新的教學方案中,人大商學院增加了國際化管理的可選課程,并在整個學習過程中強調(diào)對國際化問題的研究。目前,我院已與海外眾多商學院建立了長期合作關(guān)系,從而可以為學生提供海外交換、實習、游學的機會。2009 年,我院正式啟動IMBA(國際MBA)項目,2010年9月,14名來自美國、加拿大、德國等7個國家的首屆人大國際MBA項目留學生正式入學。
Learning through Self-Construction-自主建構(gòu)
人大商學院強調(diào)以學生為中心的知識建構(gòu),為學生搭建一個有利于建構(gòu)自身知識體系和綜合能力的廣闊平臺。新MBA 培養(yǎng)方案把多學科交叉融合作為人才培養(yǎng)新的生長點和制高點,注重構(gòu)建可擴展、多學科交叉的課程,鼓勵學生彈性靈活地搭建超越培養(yǎng)方案預(yù)定目標的知識體系。
吳江華教授在專訪中講到,SAIL計劃的提出和在教學中實施奠定了人大商學院MBA項目戰(zhàn)略發(fā)展的基礎(chǔ),凸顯了人大商學院MBA教學的差異化。結(jié)合SAIL計劃,人大商學院為MBA學生提供更多國際交流機會,引入校友導師及企業(yè),為MBA學生提供實習和就業(yè)機會,學院職業(yè)辦每年組織MBA學生就業(yè)專場,為學生提供更多的就業(yè)機會,幫助學生拓展職業(yè)發(fā)展方向。
二、如何定義優(yōu)秀“職業(yè)經(jīng)理人”
作為連接高層和基層的紐帶,職業(yè)經(jīng)理人重要作用是將企業(yè)高層戰(zhàn)略意圖分解實施落地,應(yīng)該具備以下四項能力:
高效的執(zhí)行力:將高層戰(zhàn)略方向,通過管理工具和方法,高效執(zhí)行落地。
理解不確定性:分析應(yīng)對戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的不確定性,提前準備預(yù)案。
完備的管理知識體系:重視管理理論的學習,不能僅依靠經(jīng)驗和直覺做決策。
軟性的管理技能:自我修煉,提高溝通能力、領(lǐng)導力、商業(yè)倫理。
優(yōu)秀的“職業(yè)經(jīng)理人”不僅是在所在企業(yè)中創(chuàng)造價值,同時,也可以在社會運營過程中,承擔起一定的社會責任。2020年初,因疫情影響,大批量的物資囤積在武漢紅十字會倉庫,不能及時分配調(diào)度到各個醫(yī)院,一時導致醫(yī)院和各個機構(gòu)防疫物資匱乏。然而,京東物流和湖北九州通醫(yī)藥無償幫助協(xié)調(diào)運送防疫物資,提高紅十字物資的分配、配送效率,在“抗疫”戰(zhàn)爭中做出了巨大貢獻。這就是優(yōu)秀的“職業(yè)經(jīng)理人”在企業(yè)管理中心系社會,將優(yōu)秀的管理體系和方法復(fù)制移植到非盈利事業(yè)中,幫助社會向好發(fā)展。
三、解讀企業(yè)運營管理中的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”
數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)運營管理的五大特征:
1、企業(yè)運營管理及數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心:挖掘客戶價值
在企業(yè)運營管理過程中,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型的應(yīng)用,核心依然還是挖掘客戶價值,重新審視客戶價值最大化,為客戶提供更對便捷方式和模式。如“盲盒”挖掘放大了客戶對不確定性的期待,滿足客戶的收藏愛好。
2、與客戶連接轉(zhuǎn)變:單向連接演變成雙向連接
從企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品向客戶銷售的單向聯(lián)系,逐步演變?yōu)槠髽I(yè)與客戶的雙向連接。即,企業(yè)通過社交媒體、電商平臺等收集客戶需求,根據(jù)客戶需求調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù),向客戶提供能解決客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
3、競爭方式發(fā)生變化:被領(lǐng)域外的競爭打敗
數(shù)字化時代,競爭越發(fā)多元化,跨界競爭越來越多。例如,在支付領(lǐng)域,阿里打敗傳統(tǒng)的金融機構(gòu),成為金融巨頭;京東電商跨界成立京東物流,其強大的物流網(wǎng)絡(luò)為其在這一行業(yè)中發(fā)展提供了核心競爭力。
4、數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用發(fā)生變化
企業(yè)收集、使用和挖掘客戶終端數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)的使用,挖掘客戶需求,同時也進行系統(tǒng)的設(shè)計和控制,為工業(yè)發(fā)展提供支持。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時代,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用也發(fā)生了改變,更多的企業(yè)通過購買云服務(wù)、云數(shù)據(jù)替代以往自身構(gòu)建信息系統(tǒng)的方式,更快捷的取得數(shù)據(jù)服務(wù)。
5、創(chuàng)新方式更便捷,成本更低
數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)為創(chuàng)業(yè)者提供了更便捷、成本更低的新商業(yè)模式創(chuàng)新平臺,創(chuàng)業(yè)者試錯成本更低。但是,在數(shù)字化大背景下,新模式衰敗可能更快。新的模式要利用數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)提供的便利,搶占市場份額,成為市場第一,“贏者通吃”。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)創(chuàng)新起到了推動作用,但是企業(yè)不能拋棄商業(yè)初衷,企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心依然是通過產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新,為客戶和社會帶來價值。
在數(shù)字化時代,我們可以從以下角度提升自身綜合能力,適應(yīng)發(fā)展,尋求機遇:
擁抱新技術(shù),從理解做起:具備對數(shù)據(jù)挖掘、人工智能等某一領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識能技能的理解能力,通過Python等編程提升數(shù)據(jù)分析能力,
掌握新技術(shù),打造商業(yè)模式硬內(nèi)核:通過對新技術(shù)的學習,打造新商業(yè)模式持續(xù)發(fā)展的內(nèi)核,不能夸夸其談,浮于表面的商業(yè)模式。
最后,在人大商學院MBA項目三十周年之際,吳江華教授殷切寄語——
“在這個充滿不確定性和復(fù)雜性的社會經(jīng)濟中,我祝愿人大商學院MBA項目能不忘商學教育的初衷,保持自己的一份定力,不盲目追逐熱潮,堅持學術(shù)深度與創(chuàng)新實踐的結(jié)合,成為貢獻和傳播管理知識和思想的引領(lǐng)者?!?/p>
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