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"2018(首屆)中國管理模式全球論壇"召開 聚焦改革開放40年講好中國企業(yè)管理故事

6月30日,中國人民大學(xué)商學(xué)院與鄧榮霖教育基金會(huì)聯(lián)合發(fā)起主辦“2018(首屆)中國管理模式全球論壇”。

改革開放40年以來,中國企業(yè)篳路藍(lán)縷,經(jīng)歷了鳳凰涅槃式的深刻變革,在國際化進(jìn)程中不斷發(fā)展壯大,走出了一條有中國特色的發(fā)展之路,引發(fā)全球矚目。中國人民大學(xué)商學(xué)院作為中國領(lǐng)先的商學(xué)院,立志成為“最懂中國管理的世界一流商學(xué)院”。6月30日,中國人民大學(xué)商學(xué)院與鄧榮霖教育基金會(huì)聯(lián)合發(fā)起主辦了“2018(首屆)中國管理模式全球論壇”。經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者獲悉,此次論壇主題為“中國企業(yè)管理40年”。中國人民大學(xué)商學(xué)院負(fù)責(zé)人表示,此次論壇旨在推動(dòng)中國管理模式的形成和傳播,向世界“講好中國企業(yè)故事”。此次論壇匯聚了世界頂級(jí)管理學(xué)者和卓越企業(yè)領(lǐng)袖,系統(tǒng)梳理了改革開放40年來中國企業(yè)管理發(fā)展歷程,深入總結(jié)中國企業(yè)管理理論,共同探討中國企業(yè)管理模式如何助力新時(shí)代中國企業(yè)可持續(xù)和高質(zhì)量發(fā)展。

中國人民大學(xué)校長劉偉在論壇主旨發(fā)言中表示,2018年是中國改革開放40周年,40年來,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化。自2010年開始,我國經(jīng)濟(jì)總量第一次超過日本,穩(wěn)居世界第二大經(jīng)濟(jì)體。與此同時(shí),財(cái)富世界五百強(qiáng)當(dāng)中,中國上榜公司數(shù)量連續(xù)增加,2017年達(dá)到了115家,在總量上與美國的132家越來越接近。在經(jīng)濟(jì)騰飛的奇跡背后,中國企業(yè)經(jīng)歷了鳳凰涅磐式的變化和進(jìn)化,走出了一條具有中國特色的發(fā)展道路,為世人矚目。

劉偉稱,在長期的辦學(xué)過程中,中國人民大學(xué)一直強(qiáng)調(diào)要在全球高等教育的坐標(biāo)中去競爭,去發(fā)展,努力為世界高等教育發(fā)展,為人類社會(huì)文明進(jìn)步貢獻(xiàn)中國的標(biāo)準(zhǔn)和人大的方案?!盀榇?,我們要求學(xué)院建設(shè)和學(xué)科發(fā)展要強(qiáng)化全球問題的意識(shí)和關(guān)懷,加強(qiáng)話語體系建設(shè),推動(dòng)優(yōu)勢學(xué)科在解讀中國實(shí)踐,構(gòu)建中國理論方面走在前面,引導(dǎo)國際學(xué)術(shù)界展開研究和討論。與世界主流學(xué)術(shù)圈開展平等交流和充分的對(duì)話,講好中國故事,發(fā)出中國聲音,提供中國的方案”,劉偉的發(fā)言得到與會(huì)者強(qiáng)烈共鳴。

云南鄧榮霖教育基金會(huì)理事長李琦在主旨發(fā)言中指出,改革開放40年來,中國企業(yè)取得了極大的發(fā)展,非常有必要去系統(tǒng)的梳理40年來中國企業(yè)管理發(fā)展的歷程,總結(jié)具有中國特色的企業(yè)管理創(chuàng)新模式,共同探討中國企業(yè)管理模式的未來發(fā)展。然而任何模式都是源于本土的,需要從中國的實(shí)際出發(fā)去發(fā)現(xiàn)和解決問題。這是企業(yè)理論與實(shí)踐研究中最為核心的指導(dǎo)思想。

原中國人民大學(xué)工業(yè)經(jīng)濟(jì)系主任、國務(wù)院學(xué)位委員會(huì)工商管理學(xué)科評(píng)議組成員鄧榮霖表示,市場經(jīng)濟(jì)體制包含三個(gè)成分:消費(fèi)者,企業(yè),政府。在他看來,消費(fèi)者是第一位的,企業(yè)管理是面向消費(fèi)者的?!跋M(fèi)者構(gòu)成了市場的核心,找到客戶就找到市場,市場不是抽象的,市場不是誰想出來的,是客戶需求的”。

鄧榮霖強(qiáng)調(diào),市場經(jīng)濟(jì)是有政府的經(jīng)濟(jì),而不是無政府的經(jīng)濟(jì)?!坝腥苏f,市場經(jīng)濟(jì)就是政府與市場的關(guān)系,我不同意這個(gè)觀點(diǎn)”,鄧榮霖補(bǔ)充道,“關(guān)鍵是要看政府做什么事,政府要做企業(yè)做不到的事情,而不能代替企業(yè)去做事”。

“從企業(yè)管理來說,找到消費(fèi)者就找到了市場,政府要圍繞保護(hù)消費(fèi)者的利益,制定法律,規(guī)范供求關(guān)系、市場關(guān)系,現(xiàn)在有很多問題沒有解決,絕不能還原到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的企業(yè)管理”。

鄧榮霖強(qiáng)調(diào),企業(yè)管理制度與人本管理要結(jié)合起來?!捌髽I(yè)管理制度是遏制人的惡的一面,企業(yè)文化是引導(dǎo)人的善的一面,這兩個(gè)要結(jié)合起來,企業(yè)制度是硬的,企業(yè)文化是軟化的,軟硬結(jié)合,雙管齊下才能搞好”。

中國管理研究國際學(xué)會(huì)創(chuàng)會(huì)主席徐淑英則縱論有責(zé)任的學(xué)術(shù)思想對(duì)管理模式的影響。她同時(shí)指出了管理學(xué)研究的一些亂象:第一,學(xué)者的薪酬、職稱都是取決于學(xué)術(shù)發(fā)表,他們到底有沒有創(chuàng)造幫助企業(yè)成長或者造福企業(yè)的知識(shí),這不是最重要的。第二,學(xué)院的聲譽(yù)或認(rèn)證指標(biāo)取決于期刊論文的發(fā)表數(shù)量,到底學(xué)院對(duì)研究方面是否作出重大影響,也是其次的。第三,期刊看重理論性和新穎性,而非可重復(fù)的發(fā)現(xiàn)和有意義的問題,研究有意義的問題的越來越少。

徐淑英表示,三年前,全球28位關(guān)心管理學(xué)科發(fā)展的學(xué)者對(duì)此問題提出探討解決方法,提出從象牙塔研究轉(zhuǎn)向負(fù)責(zé)任的研究:創(chuàng)造有用且可靠的知識(shí)?!吧a(chǎn)可信且可靠知識(shí)的科學(xué)工作,這些知識(shí)能直接或間接用于解決商業(yè)組織和社會(huì)中的重要問題。負(fù)責(zé)任研究的宗旨是生產(chǎn)能幫助學(xué)生、商業(yè)或組織可以應(yīng)對(duì)21世紀(jì)重大挑戰(zhàn)的知識(shí)”,她表示。

中國社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所黃群慧所長則從改革開放40年中國管理學(xué)發(fā)展的基本邏輯角度談了他的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)。黃群慧表示,中國企業(yè)管理學(xué)的發(fā)展可以劃分為四個(gè)階段。1949年到1978年是探索奠基階段,當(dāng)時(shí)的企業(yè)管理學(xué)主要是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的生產(chǎn)導(dǎo)向型管理。1979年到1992年是恢復(fù)轉(zhuǎn)型階段,當(dāng)時(shí)正在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)逐漸向市場經(jīng)濟(jì)過度,開始有了一系列的學(xué)術(shù)研究,首先是向前蘇聯(lián)學(xué),后來慢慢又開始向西方學(xué)習(xí)。1993年到2017年是第三個(gè)階段,出現(xiàn)了一個(gè)重大變化,十四屆三中全會(huì)提出要建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制,這個(gè)階段,企業(yè)管理在不停的探索創(chuàng)新。而2017年以后,管理學(xué)進(jìn)入了新時(shí)代,這個(gè)階段應(yīng)該有更全面的創(chuàng)新。

事實(shí)上,十九大報(bào)告在談到國有企業(yè)時(shí)表示,要培育具有全球競爭力的世界一流企業(yè)。“什么是世界一流企業(yè)呢?”,黃群慧分析稱,“要在重要的關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域或者行業(yè)中長期持續(xù)保持全球領(lǐng)先的市場競爭力、綜合實(shí)力和行業(yè)影響力,并獲得全球業(yè)界一致性認(rèn)可的企業(yè)”。

“現(xiàn)在還沒有證據(jù)表明,任何一家企業(yè)能確信在世界市場競爭浪潮中獲得持續(xù)領(lǐng)先的競爭力,但是我們?cè)絹碓浇咏?,至少從?guī)模上,現(xiàn)在已經(jīng)有這么一個(gè)發(fā)展方向了”,他表示。

在黃群慧看來,從規(guī)模上看,國有企業(yè)比民營規(guī)模更接近于世界一流企業(yè),但要想成為真正的世界一流則非常困難,“除非走一條路,就是十九大報(bào)告里提到的,要深化改革,搞混合所有制”。

金蝶集團(tuán)創(chuàng)始人、中國管理模式50人+論壇聯(lián)合發(fā)起人徐少春反思稱,過去我們一直向西方企業(yè)學(xué)習(xí),那么中國企業(yè)、中國管理是不是應(yīng)該擁有自己的哲學(xué)?為此,徐少春發(fā)起了“中國管理模式杰出獎(jiǎng)”評(píng)選優(yōu)秀的中國企業(yè)管理案例?!疤剿餮芯恐袊芾砟J?,不僅僅是我一個(gè)人的責(zé)任,不僅僅是企業(yè)家的責(zé)任,也不僅僅是學(xué)者的責(zé)任、教授的責(zé)任,其實(shí)是全體中國人的歷史責(zé)任和擔(dān)當(dāng)”。

徐少春提出,中國管理模式的三角模型,首先,要有成功企業(yè)管理實(shí)踐,第二,要有現(xiàn)代管理思想,第三要有中國管理哲學(xué)的應(yīng)用?!按蠹乙薪y(tǒng)一的哲學(xué)基礎(chǔ),或者每個(gè)人都要有共同的信念,如果每個(gè)人有共同的信念,你這個(gè)組織就所向無敵了”。他認(rèn)為,中國公司管理模式的本質(zhì)是“致良知”。在企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型時(shí)期,企業(yè)家要有一顆愛心,保持良心。

北京大學(xué)國家發(fā)展研究院管理學(xué)教授、BiMBA商學(xué)院院長陳春花則從中國領(lǐng)先企業(yè)成長模式方面的探究發(fā)表了觀點(diǎn)。陳春花研究了1992年到2002年十年當(dāng)中,寶鋼、海爾、聯(lián)想、TCL和華為的發(fā)展。在她看來,這些企業(yè)在十年當(dāng)中能夠保持領(lǐng)先的原因有四個(gè)方面。第一原因是企業(yè)內(nèi)部有一個(gè)非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。陳春花認(rèn)為,這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最大的特點(diǎn)是具有英雄領(lǐng)袖特質(zhì):對(duì)行業(yè)有奉獻(xiàn)、引領(lǐng)精神,不會(huì)只考慮企業(yè)自身。而對(duì)企業(yè)內(nèi)部來講,領(lǐng)導(dǎo)者不是僅僅發(fā)展自己,而是要發(fā)展其他人。

第二個(gè)原因是領(lǐng)先企業(yè)找到了自己的管理模式?!八麄兘鉀Q了很多理論引進(jìn)當(dāng)中的難題,比如西方管理理論當(dāng)中非常強(qiáng)調(diào)以人為本,但是他們很明確的發(fā)現(xiàn)中國人的職業(yè)化程度不夠,所以就轉(zhuǎn)化為叫以執(zhí)行為本。不斷在強(qiáng)調(diào)人力資源的時(shí)候,我們很多時(shí)候發(fā)現(xiàn)早期我們必須是討論職能分工的,但是我們一旦討論職能分工的時(shí)候,部門不合作,領(lǐng)先企業(yè)想辦法轉(zhuǎn)向流程導(dǎo)向”。

第三個(gè)原因是企業(yè)基于實(shí)踐找到成長之路?!斑@些企業(yè)都是做渠道驅(qū)動(dòng),而不是品牌驅(qū)動(dòng)的”。

第四個(gè)原因是企業(yè)在戰(zhàn)略上會(huì)形成利益共同體?!八麄兎浅T谝飧暮献?,非常在意跟利益相關(guān)者的合作,他們會(huì)很好的構(gòu)建利益共同體,包括跟員工,包括跟上下游的供應(yīng)商”?!斑@四個(gè)最重要的要素,使得他們成為領(lǐng)先的企業(yè)”,陳春花說。

陳春花指出,光有這四個(gè)要素還不夠,這些企業(yè)還形成了四個(gè)方面的能力:企業(yè)文化的能力,快速反應(yīng)的能力,核心競爭力以及愿景使命的能力。

IBM大中華區(qū)前董事長、首席執(zhí)行總裁錢大群表示,中國管理模式已經(jīng)在很多地方產(chǎn)生了影響力。他以海爾舉例稱,從海爾并購GE家電當(dāng)中,可以明顯看到不同理論和文化的企業(yè)管理整合的沖擊。GE有著世界著名的管理體系,他們認(rèn)為自己很懂管理,自己的流程也很有道理,“但并購后,海爾說,我進(jìn)來以后,所有的經(jīng)營都用當(dāng)?shù)貑T工,包括管理階層到CEO,唯一一個(gè)海爾堅(jiān)持的就是在管理理念上,要用人單合一”。

所謂“人單合一”,錢大群解釋稱,其最主要的精神是,外界變化太快了,所以企業(yè)再用原來傳統(tǒng)的管理流程、理念已經(jīng)來不及應(yīng)對(duì)變化的速度,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)員工有更大的信任,授權(quán)給基層員工,激發(fā)他們的潛能和活力,用很小的、敏捷的方式發(fā)展。

錢大群稱,開始整合的第一年,美國公司的領(lǐng)導(dǎo)有些人嘴巴上講好好好,但心里認(rèn)為原來的管理體系不見得比海爾差。但兩年以后,情況完全改變了,一方面是因?yàn)镚E母公司碰到一些問題,使得他們反思以前的管理理論可能不見得100%適用。第二個(gè),他慢慢發(fā)現(xiàn)授權(quán)的優(yōu)點(diǎn),“你可以做決定,有幾個(gè)原則抓清楚了,大家要激發(fā)自己的潛能,原來說要做個(gè)東西,可能一年半以后才能做出來。但海爾的模式認(rèn)為,如果要做就快快去做,用最快的方式,最好的方式去滿足消費(fèi)者”?!拔铱吹街袊季S的管理機(jī)制擺到GE家電以后,誕生出來了新的活力“,他表示。

在談到數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí),錢大群表示,中國企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,走得不慢甚至是很快的,透過數(shù)字化的技術(shù),包括物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈,企業(yè)都在思考怎么樣去顛覆與客戶的關(guān)系,顛覆新的產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新。報(bào)告顯示,中國企業(yè)對(duì)于運(yùn)用新科技的投入力度和決心的平均水平,比所有調(diào)研的企業(yè)都來得大。

他還引用張瑞敏的話來告誡企業(yè)家,西方曾經(jīng)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和模式,在今天不見得是資產(chǎn),還有可能還是包袱。但中國企業(yè)不見得有這些包袱,中國企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)時(shí)代的引領(lǐng)。

中國社會(huì)科學(xué)院學(xué)部委員、孫治方經(jīng)濟(jì)科學(xué)基金會(huì)榮譽(yù)理事長張卓元出席并演講。張卓元回憶稱,1993年在起草黨的十四屆三中全會(huì)文件時(shí),提出了現(xiàn)代企業(yè)制度四條特征:產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)。但其實(shí),這四條特征在起草文件時(shí)是最難攻克的問題之一?!耙灾劣诘阶詈螅覀儼褔医?jīng)委的幾位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)到玉泉山,包括陳清泰同志,反復(fù)研究”?!艾F(xiàn)在看來非常正確,尤其是現(xiàn)代企業(yè)制度的特征把管理科學(xué)算到一個(gè)基本特征是非常正確的”。黨的十七大報(bào)告起草過程中,在講到經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變時(shí)提出了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,有一個(gè)轉(zhuǎn)變是“從經(jīng)濟(jì)增長主要依靠物質(zhì)消耗的投入向主要依靠科技進(jìn)步、勞動(dòng)者素質(zhì)的提高和管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)變”。這再一次強(qiáng)調(diào)了管理創(chuàng)新的重要性。

“今天的管理學(xué)論壇是非常重要的,而且是非常有意義的。對(duì)國家現(xiàn)代化建設(shè),對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)科的發(fā)展、管理學(xué)科的發(fā)展,都是非常重要的”,張卓元表示。

在下午的主題論壇中,圍繞“改革開放與中國企業(yè)管理40年;華為如何構(gòu)建世界級(jí)管理體系;新技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)生態(tài)重構(gòu)”等三個(gè)主要議題,與會(huì)嘉賓各抒己,見,探討了改革開放40年來中國企業(yè)的實(shí)踐積累、經(jīng)驗(yàn)積累和理論積累,為未來高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。專家們表示,走進(jìn)新時(shí)代,深化革開放為中國管理理論和實(shí)踐創(chuàng)新提供了最為豐厚的土壤和最為開闊的舞臺(tái),期待中國企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)格局中有更優(yōu)異的表現(xiàn)。

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