課程背景

對企業(yè)管理者來說，營銷管理到底是管什么？這便是需要回到市場營銷的本質(zhì)上來。每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)在社會(huì)上生存和發(fā)展，都有需要，并愿意付出一定的報(bào)酬來滿足部分需要，于是這部分需要就形成了需求。

市場營銷的出發(fā)點(diǎn)是通過交換滿足需求。也就是說，市場營銷是企業(yè)通過交換，滿足自身需求的過程。企業(yè)存在的價(jià)值，在于企業(yè)提供的產(chǎn)品能滿足別人的需求，雙方愿意交換，如此而已。所以需求是營銷的基礎(chǔ)，交換是滿足需求的手段，兩者缺一不可，營銷管理就是需求管理。

而現(xiàn)如今消費(fèi)者的偏好更加多元、更加注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，商業(yè)活動(dòng)正在由“復(fù)雜(complicates)”走向“錯(cuò)綜復(fù)雜(complex)”，原有的營銷模式需要不斷的調(diào)整才能適應(yīng)新的現(xiàn)實(shí)?！叭f物生長，各自高貴”，只有持續(xù)成長、真正為顧客創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)，才能獲得社會(huì)的認(rèn)可和尊重。

課程簡介

市場營銷是創(chuàng)造價(jià)值、與顧客溝通和向顧客傳遞價(jià)值的過程。市場營銷管理則是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場之間的互利交換關(guān)系，而對設(shè)計(jì)方案的分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制的一種管理方式。

市場營銷管理，就是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場機(jī)會(huì)進(jìn)行投資的過程。在市場營銷管理的過程中應(yīng)當(dāng)如何獲得新產(chǎn)品、新市場的機(jī)會(huì)？如何準(zhǔn)確、及時(shí)地對營銷決策的有關(guān)重要信息進(jìn)行收集、分析、評估和傳遞？如何打開現(xiàn)有的格局，滿足目標(biāo)顧客群的需要？這便是這堂經(jīng)典課程的價(jià)值所在。